「外国人向け電話医療通訳を活用した実証事業」の実施について

〜 医療機関における外国人患者受入環境の整備促進 〜

　平成27年３月の北陸新幹線の金沢開業以来、石川県を訪れる外国人観光客は増加の一途をたどっています。それに比例して県内医療機関での外国人患者の受診機会も増えており、平成32年には東京オリンピック・パラリンピックが開催されることもあり、今後も更なる外国人患者の増加が見込まれます。日本語あるいは英語が一つもわからない外国人患者の診療には専門的で高度なコミュニケーション・スキルや特殊な言語の通訳が必要となることもあります。そこで、石川県医師会では医療機関における外国人患者受入環境の整備を促進するため、県内の37医療機関において医療分野に精通した電話医療通訳サービスを利用した実証事業を行います。本事業を行うことにより、県内で医療機関を受診した外国人患者数やトラブル等の把握、並びに、当県における外国人患者の満足度の向上に努めたいと考えています。


・実施期間

平成29年10月１日から平成30年９月30日までの１年間

・電話医療通訳提供

一般社団法人JIGH『メディフォン（mediPhone）』

・対応言語

英語・中国語・韓国語・ベトナム語・ロシア語・タイ語・ポルトガル語・スペイン語・タガログ語・フランス語・ヒンディー語・モンゴル語（計12言語）

・取扱要項

• 石川県医師会「外国人向け電話医療通訳を活用した実証事業」取扱要項

・参加医療機関

37施設


No.	医療圏	市町	医療機関名	郵便番号 住所	救急告示病院
1	南加賀	加賀市	医療法人社団慈豊会 久藤総合病院	922-002 加賀市大聖寺永町イ17	○
2			加賀市医療センター	922-8522 加賀市作見町リ36番地	○
3		小松市	医療法人社団さくら会 森田病院	923-8507 小松市園町ホ99番地1	○
4			特定医療法人社団　勝木会 やわたメディカルセンター	923-8551 小松市八幡イ12番地7	○
5			小松ソフィア病院	923-0861 小松市沖周辺土地区画整理事業地内仮地番5街区30号	○
6			国民健康保険 小松市民病院	923-8560 小松市向本折町ホ60番地	○
7		能美市	医療法人社団和楽仁 芳珠記念病院	923-1226 能美市緑が丘11丁目71番地	○
8	石川中央	金沢市	金沢市立病院	921-8105 金沢市平和町3丁目7番3号	○
9			国家公務員共済組合連合会 北陸病院	921-8035 金沢市泉が丘2丁目13番43号	○
10			医療法人社団博洋会 藤井脳神経外科病院	920-0362 金沢市古府1丁目150	○
11			医療法人社団 かわきた眼科クリニック	921-8031 金沢市野町1丁目3番67号
12			藤村有松眼科医院	921-8161 金沢市有松2丁目5番36号
13			金沢赤十字病院	921-8162 金沢市三馬2丁目251番地	○
14			医療法人社団中央会 金沢有松病院	921-8161 金沢市有松5-1-7	○
15			医療法人社団博倉会 伊藤病院	920-0976 金沢市十三間町98番地
16			きむら尾張町クリニック	920-0902 金沢市尾張町2丁目6-2
17			小森耳鼻咽喉科医院	920-0911 金沢市橋場町3-9
18			長土塀クリニック	920-0867 金沢市長土塀2-6-15
19			医療法人社団健巧会 江守クリニック	920-0062 金沢市割出町709-1
20			金沢メディカルステーションヴィーク	920-0858 金沢市木ノ新保町1-1 金沢駅西口ビル4F
21			医療法人社団ホスピィー 此花町浦田クリニック	920-0852 金沢市此花町2-8
22			医療法人社団ホスピィー 浦田クリニック	920-0031 金沢市広岡3丁目3番70号
23			独立行政法人 地域医療機能推進機構金沢病院	920-8610 金沢市沖町ハ-15	○
24			公益社団法人石川勤労者医療協会 城北病院	920-8616 金沢市京町20番3号	○
25			医療法人社団橘会 整形外科米澤病院	920-0848 金沢市京町1番30号	○
26			医療法人社団浅ノ川 浅ノ川総合病院	920-8621 金沢市小坂町中83番地	○
27			金沢西病院	920-0025 金沢市駅西本町6-15-41	○
28			紺谷内科婦人科クリニック	920-0344 金沢市畝田東2丁目125番地
29			石川県立中央病院	920-8530 金沢市鞍月東2丁目1番地	○
30			独立行政法人国立病院機構 金沢医療センター	920-8650 金沢市下石引町1番1号	○
31		白山市	福留クリニック	924-0051 白山市福留町179-1
32			公立松任石川中央病院	924-8588 白山市倉光3丁目8番地	○
33		内灘町	金沢医科大学病院	920-0293 河北郡内灘町大学１丁目１	○
34	能登中部	志賀町	町立富来病院	925-0446 羽咋郡志賀町富来地頭町7の110番地1	○
35		七尾市	社会医療法人財団董仙会 恵寿総合病院	926-8605 七尾市富岡町94番地	○
36			公立能登総合病院	926-0816 七尾市藤橋町ア部6番地4	○
37	能登北部	輪島市	市立輪島病院	928-8585 輪島市山岸町は1番1地	○